Kajian oleh Professor Geert Hofstede dalam Iclif Leadership & Governance Centre’s Asian Leadership Index 2014 telah melaporkan Malaysia adalah negara tertinggi Power Distance Index (PDI) of 100. Apa maknanya?. Birokrasi!
Birokrasi telah di perkenalkan oleh Weber. Antara elemen-elemen yang diperkenalkan adalah:
Peraturan/prosedur
- satu set peraturan yang yang abstrak
disediakan untuk mencapai prestsi yang piawai
Pembahagian tugas yang ketara
- semua jawatan mesti diisi
oleh pakar
Aktiviti berhierarki
- rantaian arahan jelas
Keupayaan teknikal
- pekerja dan kenaikan pangkat mesti bagi
yang layak sahaja
Pengasingan pemilik
- pengurusan professional yang mengurus
bukan pemilik yang mengurus organisasi
Hak jawatan yang disandang
- jawatan adalah berkait dengan
organisasi bukan penyandang
Documentation
- mesti rekod peraturan, keputusan
dan lain-lain
Sktrutur organisasi yang diwujudkan di dalam organisasi adalah untuk mencapai visi dan misi. Oleh itu, organisasi yang ideal mestilah mempunyai aktiviti/business yang jelas, pembahagian tugas jelas dan peraturan yang adil serta tidak berat sebelah .
Organisasi yang mengamalkan birokrasi mempunyai pembahagian jawatan/division, mempunyai peraturan, pihak pengurusan mempunyai autotriti yang mana orang bawah mesti mematuhinya, jangan pilih kasih, jangan terlalu rapat dengan dengan kakitangan bawahan dan kenaikan pangkat hanya pekerja yang layak.
Namun begitu, amalan birokrasi juga mempunyai implikasi kepada organisasi antaranya rigid, red tape, kerap mesyuarat, tertangguh kerja, banyak paper work dan tidak cekap.
Adakah organisasi anda mengamalkan birokrasi?
No comments:
Post a Comment